Mention : PSYCHOLOGIE

Spécialité : ERGONOMIE : FACTEURS HUMAINS ET INGÉNIERIE DES SYSTÈMES D'INFORMATION

Responsable de la Mention : Mme Michèle CARLIER
Responsable de la Spécialité : Mme Nathalie BONNARDEL
                                                    Nathalie.Bonnardel@univ-provence.fr

Nom du département : Département de psychologie cognitive & expérimentale

Renseignements pédagogiques
Secrétariat pédagogique : Mme Karine NICOLAS
Lieu : Site Schuman
           29, avenue R. Schuman
           13621 Aix en Provence cedex 1
Bureau : A543
Horaires d'ouverture : Lundi de 14h à 16 h
                                          Mardi, jeudi et vendredi de 9h à 11h et de 14h à 16h
Tél : 04 42 95 36 98

Karine.Nicolas@univ-provence.fr

OBJECTIFS DU MASTER

S'agissant des connaissances :
La spécialité "Ergonomie : facteurs humains et ingénierie des systèmes d'information" permet aux étudiants d'acquérir :

• Des connaissances en ergonomie cognitive : compréhension approfondie des processus cognitifs dans les situations à risques et dans toute situation de communication Humain-Machine.
• Des connaissances en ergonomie organisationnelle : analyse des systèmes socio-techniques et prise en compte des conditions de travail afin de parvenir à des situations de travail adaptées à l'individu et au contexte dans lequel il évolue.
• Des connaissances en ergonomie physique : conception ou amélioration des environnements de travail afin qu'ils soient adaptés aux caractéristiques physiques, physiologiques, anthropométriques et cognitives des opérateurs.
• Des connaissances en informatique ainsi que dans le domaine des technologies de l'information et de la communication.

S'agissant des compétences :
Cette spécialité permet aux étudiants :

• D'analyser la tâche et l'activité d'individus en situations professionnelles ou extraprofessionnelles ;
• D'évaluer les interfaces utilisateurs (ou interfaces Humain-Machine) ;
• De concevoir de nouveaux dispositifs ;
• De corriger les dispositifs existants ;
• D'améliorer les situations de travail afin de les adapter aux spécificités des individus (niveau d'expertise, handicaps, etc.) ;
• D'analyser la sûreté de fonctionnement des systèmes et de limiter les risques encourus ;
• De mettre en place des programmes de formation ;
• De conduire des recherches appliquées ou fondamentales.

CONDITIONS D'ADMISSION

En Master 1 :
Sélection sur dossier puis sur entretien que les candidats soient titulaires d’une licence de psychologie ou d'un autre diplôme.
Descriptif détaillé et dossier de candidature disponibles sur le site web du Master
Nombre de places : 15

En Master 2 :
Sélection sur dossier puis épreuves de recrutement (épreuve écrite et entretien) que les candidats aient ou non un cursus initial en psychologie
2 sessions : l'une en juin-juillet et l'autre en septembre (cf. le site du Master pour les dates d'envoi des dossiers et celles des épreuves de recrutement)
Descriptif détaillé et dossier de candidature disponibles sur le site web du Master
Nombre de places : 20

DÉBOUCHÉS DU MASTER

• Ergonome,
• Psychologue,
• Spécialiste en facteurs humains, en ingénierie des systèmes d'information, "usability specialist", etc.

Activité professionnelle dans des entreprises et des organismes privés ou publics (Orange Labs/France Télécom, SNCF, INRETS, AREVA TA, DCNS, CEA, La Poste, Philips, Thomson Multimedia, PSA-Peugeot-Citroën, etc.) ainsi que dans des cabinets spécialisés en ergonomie.

SPECIFICITES DE LA FORMATION

Cette formation ayant succédé au DESS d'Ergonomie cognitive créé en 1983, elle bénéficie de l'expérience et des réseaux développés depuis 25 ans.
Elle est ancrée sur une pratique et permet aux futurs diplômés d'adopter une posture professionnelle. Dans cette perspective, ils travaillent sur des projets visant à traiter des demandes réelles, ils sont entraînés à répondre à des appels d'offre et ils effectuent à la fois des stages courts et des stages longs en entreprises. En outre, elle permet aux étudiants qui le souhaitent de poursuivre cette formation par un doctorat.

ORGANISATION DU MASTER

• En 1ère année de Master : enseignements et exercices pratiques en psychologie cognitive, en ergonomie, en informatique, stage en entreprise et mémoire de recherche en M1 (TER).
• En 2nde année de Master : formation de haut niveau assurée par des enseignants-chercheurs et par de nombreux professionnels intervenant en entreprises et dans des cabinets de conseils en ergonomie ; projets concrets réalisés en groupes ; stages courts parallèlement à la période d'enseignement (d'octobre à mars) puis stages longs en entreprises (d'avril à septembre) et mémoire de recherche en M2.

Programme des enseignements de la première année :

Semestre 1 : (30 crédits)

• Psychologie cognitive (9 crédits)
  • Raisonnement, résolution de problèmes, décision
  • Attention, perception
  • Apprentissage et mémoire
  • Langage
• Ergonomie cognitive (9 crédits)
  • Analyse des systèmes de travail
  • Traitement de l'information et documents techniques
  • Conception et développement d'interfaces utilisateurs
• Méthodologies 1 (9 crédits)
  • Entretien clinique
  • Analyse cognitive des situations de terrain
  • Représentation des connaissances et analyse des protocoles individuels
• Ethique et Anglais (3 crédits)
  • Ethique et déontologie
  • Anglais

Semestre 2 : (30 crédits)

• TER, stage et suivi de stage (18 crédits)
  • Séminaire
  • Mémoire de recherche
  • Stage et suivi de stage
• Méthodologies 2 (6 crédits)
  • Modélisation statistique
  • Méthodes et outils en ergonomie
• Informatique (6 crédits)

Programme des enseignements de la deuxième année :

Semestre 3 :(30 crédits)

• Problématiques de terrain (9 crédits)
  • Ergonomie cognitive
  • Ergonomie organisationnelle
  • Ergonomie physique
• Méthodologies d'intervention sur le terrain (12 crédits)
  • Analyse du travail : modèles, méthodes et pratiques de terrain
  • Ingénierie des systèmes d'information et ergonomie de conception
  • Gestion des risques et sûreté de fonctionnement
  • Réponses à appels d'offre
• Projets appliqués (6 crédits)
  • Projet en ergonomie et/ou en informatique
• Profession et langue anglaise (3 crédits)
•  

Semestre 4 : (30 crédits)

• Méthodologie de recherche et mémoire de recherche (6 crédits)
  • Connaissance du milieu scientifique
  • Recherche documentaire
  • Mémoire de recherche
• Stage long et mémoire de fin d'études (24 crédits)
  • Stage(s) en entreprise d'une durée d'environ 6 mois
  • Mémoire de fin d'études

Pour plus de renseignements, consulter le site web du Master :

  Novembre 2009